Виртуальная АТС + IVR Удобная телефония для вашего бизнеса без затрат на инфраструктуру

Это самое современное решение для бизнеса в телефонной коммуникации с клиентом. Виртуальная АТС не требует сложных настроек, обслуживания инфраструктуры и наличия дорогостоящих специалистов в штате вашей компании. «Ваш ИТ Офис» настроит облачную АТС под вашу корпоративную сеть. Мы предоставляем услугу под ключ. Сотрудники вашей компании смогут совершать звонки в любое время и в любом направлении. Звонки внутри корпоративной сети бесплатны, независимо от географического местонахождения абонента.
Телефонные номера предоставляются отдельно выбранным оператором связи.

Отдельно о том, как записать голосовое приветствие для компании и загрузить его в АТС: текст, выбор голоса и требования к файлу.

Почему стоит сделать выбор в пользу виртуальной АТС?

Приём и распределение входящих звонков происходит с помощью голосового меню IVR
Возможность настроить переадресацию не только на другие телефонные номера, но и на мессенджеры;
Единая система коротких номеров
внутри корпоративной сети
Голосовое приветствие. Можно менять в процессе, например, дополнить актуальным УТП или поздравлением клиентов с праздником
Голосовая почта примет звонок и сохранит запись в нерабочее время или, когда все операторы заняты. Позже, запись звонка можно прослушать в облачном хранилище или переслать на e-mail
scp_3149
scp_3150
Удержание вызова позволяет принять несколько звонков одновременно. Пока оператор беседует по первой линии, система автоматически включит голосовое сообщение или музыкальный фрагмент абонентам, находящимся в очереди;
Запись разговоров и сохранение архива — это контроль, аналитика и безопасность вашего бизнеса в одной функции
Отправка электронных сообщений через личный кабинет сотрудника – функция, которая позволяет отправлять и принимать тексты и изображения
Организация конференций – удобная возможность подключения к беседе нескольких абонентов одновременно
Интеграция с CRM – виртуальная АТС легко внедряется в уже существующую систему управления взаимоотношений с клиентами
Мониторинг и аналитика – рациональный инструмент для контроля и управления загруженностью сотрудников компании
Управление контактами – возможность настроить черные и белые списки абонентов. Комфортное решение, когда вам необходимо VIP-клиентов обслужить в приоритетном порядке, а нежелательные звонки автоматически заблокировать
Виртуальную АТС легко настроить самостоятельно в личном кабинете.
Ваш ИТ Офис предлагает простую схему настройки и гарантированный результат
Услуга предоставляется пакетом на месяц и более

Подробнее о телефонии для бизнеса: выгоды облачной АТС, преимущества IP-телефонии и тарифы, из чего складывается цена виртуальной телефонии.

scp_3151

Нам доверяют

RuspetrolSadadPATQIWISensisInpay
«Спасибо компании «Ваш ИТ Офис» за помощь в терминальном проекте INPAY в Эквадоре. Для нас было разработано ПО, которое отлично себя зарекомендовало в работе, а также были сделаны интеграции с нашими местными провайдерами платежей»
Пауль, INPAY
«Коллеги из компании «Ваш ИТ Офис» решили для нас несколько фундаментальных задач, это и серверное решение, и переработка ядра биллинговой системы и конечно же, переработка базы данных 1С и доработка ПО под наши нужды»
Алексей, РусПетрол
«Коллеги из компании «Ваш ИТ Офис» разработали для нас современное решение по управления ИТ стороной бизнеса, внедрение прошло очень плавно и теперь эффективность нашей работы выросла очень серьезно. Контроль работы и обмен документами с 500 + туристических агентств стал гораздо комфортнее»
Александр, МГП
«Спасибо коллегам из компании Ваш ИТ Офис за разработку интеграции нашего сайта с системами 1С и российскими маркетплейсами. Это позволило оперативно стартовать наш проект»
Елена, 4 листа
«Хотим поблагодарить компанию «Ваш ИТ Офис» за реализацию сложного платежного проекта в трех странах Ближнего Востока. Программное обеспечение для терминальной платежной системы Sadad было разработано в срок, на прекрасном уровне качества с точки зрения стабильности работы. Также отметим участие компании после сдачи проекта в рамках передачи проекта на поддержку в местную компанию в Бахрейне»
Джафар, Sadad

Обновлено:

Заказать
Сайт использует cookie-файлы и обезличенный счётчик посещаемости Яндекс Метрики. Запись действий на страницах (Вебвизор, карта кликов) включается только после нажатия «Принять»; «Только обязательные» — сайт работает без записи действий. Подробнее — в политике использования cookies.
ПринятьТолько обязательные