1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика объясняет, как ООО «Ваш ИТ Офис» (ОГРН 1057747227735, ИНН 7726522899; далее — Оператор) использует файлы cookie и аналогичные технологии на сайте https://www.yito.ru.
1.2. Согласие на использование аналитических cookie пользователь даёт нажатием кнопки «Принять» в уведомлении внизу страницы. Технически необходимые cookie используются без согласия, так как без них сайт не работает.
2. Что такое cookie
Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя. Они позволяют распознавать устройство при повторных посещениях, сохранять настройки, обеспечивать безопасность и собирать статистику.
3. Какие cookie использует сайт
3.1. Технически необходимые — идентификатор сессии системы управления сайтом (PHPSESSID), отметка о принятии уведомления о cookie (AG_COOKIE_ALERT), служебные cookie переключения версии дизайна (yito_tpl) и учёта источника перехода для подмены номера телефона (yito_ct).
3.2. Аналитические — cookie сервиса Яндекс Метрика (_ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc и другие), которые позволяют различать посетителей, считать визиты и источники переходов, записывать действия на страницах.
3.3. Cookie защиты от автоматических отправок — сервис Yandex SmartCaptcha (ООО «Яндекс.Облако») сохраняет технические cookie, необходимые для проверки того, что форму заполняет человек.
3.4. Cookie сторонних сервисов — онлайн-чат Re:plain, опросы Marquiz и CRM-формы Битрикс24, размещённые на отдельных страницах, могут сохранять собственные cookie для работы чата, сохранения прогресса опроса и сессии формы.
3.5. Маркетинговые cookie рекламных сетей на сайте не используются.
4. Яндекс Метрика и Вебвизор
4.1. На сайте установлен счётчик Яндекс Метрики (оператор — ООО «Яндекс»). Сервис собирает сведения о посещённых страницах, времени на сайте, переходах по ссылкам, источниках перехода, технических параметрах устройства и браузера, а также об IP-адресе (в обезличенном виде в отчётах).
4.2. Включён инструмент Вебвизор: он записывает действия посетителя на странице — движения курсора, прокрутку, клики и ввод в поля форм (содержимое полей паролей не записывается). Записи хранятся у оператора сервиса до 15 дней и используются только для анализа удобства сайта.
4.3. Отказаться от сбора данных Яндекс Метрикой можно с помощью расширения для браузера, опубликованного Яндексом («Блокировщик Яндекс Метрики»), либо запретив cookie для домена mc.yandex.ru в настройках браузера.
5. Срок хранения cookie
Сеансовые cookie удаляются при закрытии браузера. Постоянные cookie хранятся от 30 дней (уведомление о cookie, версия дизайна, источник перехода) до одного года и более (идентификаторы Яндекс Метрики) либо до их удаления пользователем.
6. Управление cookie
6.1. Пользователь может в любой момент удалить cookie с устройства, запретить их сохранение полностью или для отдельных сайтов, а также ограничить работу аналитических сервисов средствами браузера.
6.2. Отключение технически необходимых cookie может привести к некорректной работе форм и отдельных функций сайта.
7. Передача данных третьим лицам
Данные, собираемые с помощью cookie, могут обрабатываться лицами, обеспечивающими работу соответствующих сервисов: ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика), ООО «Яндекс.Облако» (SmartCaptcha), сервисом онлайн-чата Re:plain, ООО «Марквиз», ООО «1С-Битрикс», а также ИТ-подрядчиками Оператора. Трансграничная передача не осуществляется.
8. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу https://www.yito.ru/politika-cookies/. Вопросы — на ns@yito.ru.
