Главная - Услуги

Виртуальная АТС + IVR

АТС в современном офисе — это простой способ не упустить звонок клиента, а также связать воедино простым и удобным способом всех сотрудников компании.

Для любого бизнеса, которому нужен поток входящих звонков от клиентов и исходящие вызовы, удобнее совершать их от номера компании. И трудности управления звонками, в первую очередь, заключается в осуществлении функции администратора, т.е. в том, как перенаправить звонки, а также сохранить и не упустить входящий звонок от клиента.

Но теперь есть простое решение — Виртуальная АТС для бизнесаИ мы подберем офисное решение для вашей телефонии, которое будет не только удобным, но и выгодным. Пакет услуг покупается на месяц.

Виртуальная АТС это:

- Управление звонками.

Сохранение записи о входящем вызове, даже если сотрудника не было на месте.

- Переадресация звонка.

Например, от сотрудника А к сотруднику Б (или любым другим удобным для вас способом).

- Возможность интеграции.

С любой системой или базой данных клиентов позволит вывести процессы управления звонками на новый уровень.

«Голосовое приветствие и меню IVR» — это услуга, которая не только создаст благоприятное впечатление от звонка в вашу организацию, но и поможет упростить схему принятия входящих, а также осуществления исходящих вызовов. А иногда даже сделать их выгоднее! Аббревиатура IVR (Interactive Voice Response) дословно переводится как интерактивный голосовой ответ. Т.е. это не просто автоответчик, а полноценное взаимодействие с клиентом.

Выберете один из двух простых способов осуществления вызовов: через мобильное приложение на телефоне или компьютере, или стандартный вариант – со специального стационарного телефона по сети интернет. И будьте на связи с клиентами тогда, когда это нужно вашему бизнесу.

Также вы всегда можете воспользоваться дополнительными умными опциями таких, как: автоответчик, запись разговоров, фиксирование всех входящих звонков по смс или ежемесячный отчет в Excel.

Мы предлагаем простые схемы настройки и гарантированный результат.

Скачать презентацию
ТАРИФ A B
Количество пользователей до 10 более 10
Количество городских номеров, которые подключаются к АТС 1 или 2 более 2
Плата за подключение Бесплатно Индивидуально
Абонентская плата за компанию 100 ₽ Индивидуально
Бесплатный период Try&buy 7 дней 7 дней
Первичная настройка системы да да
Безопасная связь да да
Размещение аудиофайлов услуги "IVR, включая Голосовое приветствие" да да
Интерактивное меню да да
Переадресация да да
Бесплатные звонки внутри сети да да
Очередь и перехват звонков да да
Запись аудиофайлов услуги "IVR, включая Голосовое приветствие" запись каждого аудиофайла производится силами клиента
Установка дополнительных приложений и кодеков на смартфон стоимость приложений оплачивается клиентом, установка и настройка приложения производится самостоятельно

 

+7 495 780-66-50
9:00—19:00